Creare un ambiente di lavoro felice non è solo un’aspirazione valoriale ma una vera scelta strategica che può portare a vantaggi tangibili per le organizzazioni.

Un recente articolo pubblicato su Harvard Business Review, Jennifer Moss, giornalista pluripremiata e speaker internazionale, esplora l’importanza della felicità sul posto di lavoro e i benefici che ne derivano.

Come creare un ambiente di lavoro felice: tre step essenziali

Nel suo testo “Creating a Happier Workplace Is Possible — and Worth It”, l’autrice analizza tre step pratici che le organizzazioni possono attuare per migliorare la felicità delle Persone e, di conseguenza, ottenere un incremento nelle performance.

Step 1: (Re)Immaginare la Flessibilità

La flessibilità sul lavoro, sia in termini di orari che di modalità, è diventata cruciale per il benessere delle persone. La pandemia ha dimostrato l’importanza di poter gestire autonomamente il proprio tempo e spazio lavorativo, riducendo lo stress e migliorando l’equilibrio tra lavoro e vita privata.

Un rapporto del 2023 dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro ha rilevato che una maggiore flessibilità — come orari scaglionati, condivisione dei turni e opzioni di lavoro a distanza — porta a una maggiore produttività e a un miglior equilibrio tra vita lavorativa e privata.

Allo stesso tempo, ritrovarsi insieme, passare del tempo di qualità con colleghi e incontrare il proprio manager può creare momenti importanti per le persone.

Le aziende devono quindi trovare un nuovo equilibrio tra diverse esigenze:

  • implementare politiche di lavoro flessibile: consentire ai dipendenti di scegliere orari flessibili o di lavorare da remoto;
  • stabilire linee guida chiare: mantenere la produttività e la collaborazione;
  • creare e valorizzare momenti in presenza: organizzare incontri significativi per favorire la connessione e il senso di appartenenza.

Ed è proprio questo punto a condurci al secondo step necessario per costruire un luogo di lavoro più felice.


Step 2: (Ri)Costruire il Senso di Appartenenza

Il senso di appartenenza e le relazioni positive sul posto di lavoro sono fondamentali per il benessere delle Persone. La tecnologia ha reso più facile connettersi, ma ha anche aumentato il senso di solitudine. Costruire una comunità sul lavoro aiuta a migliorare la soddisfazione e l’engagement.

L’ultimo Global Culture Study del 2023 di O.C. Tanner ha rilevato che le organizzazioni con un alto punteggio nell’Indice della Comunità — dove collaboratori e collaboratrici si sentono come se appartenessero e contribuissero a obiettivi condivisi in modi significativi — hanno un aumento del 62% nella durata stimata dei dipendenti presso i loro attuali luoghi di lavoro.

Le aziende possono promuovere attività sociali, team building ma anche la creazione di community e di programmi di mentoring, incoraggiando interazioni significative tra le Persone.

Creare spazi per la collaborazione e il dialogo aperto sono due strade fondamentali da perseguire per creare un ambiente di lavoro più felice.


Step 3: (Ri)Scoprire il Purpose

Avere uno scopo al lavoro è essenziale per mantenere alta la motivazione.

Che si tratti di guadagnare uno stipendio per sostenere la propria famiglia o di una connessione basata sui valori alla missione dell’organizzazione, lo scopo è ciò che dà significato al lavoro quotidiano.

Cosa possono fare le organizzazioni in questa direzione?

Le aziende devono chiarire e comunicare i loro valori e la loro missione, assicurandosi che ogni collaboratore e collaboratrice comprenda come il proprio lavoro contribuisce agli obiettivi più ampi dell’organizzazione.

È importante creare opportunità di partecipare a progetti significativi e di sviluppo professionale.

Conclusione

Dall’analisi delle parole di Jennifer Moss, confermate dalle più recenti survey e ricerche, emerge che le organizzazioni possono avere un ruolo chiave nel trasformare un luogo di lavoro in uno spazio, fisico e virtuale, più felice e, di conseguenza, più produttivo.

Ma affinché questo sia possibile, è necessario prima di tutto ascoltare i bisogni delle Persone, analizzare i dati a disposizione e costruire una strategia personalizzata alle reali esigenze dell’individuo, dei team e dell’organizzazione.

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